FAQ
Q
送料はいくらになりますか？
A
お買上げ金額合計4,999円（税込）以上の場合、送料は無料になります。（弊社ストア内商品の組み合わせは問いません）
※沖縄県、一部離島に関しては配送料の都合上、別途対応をさせていただきますので、メールにてご連絡をお願いします。
万が一ご連絡が無い状態でサイトからのご注文があった場合、配送は出来かねますので、あらかじめご了承下さい。
※配送業者は「日本郵便（ゆうパック）」指定になりますので、あらかじめご了承下さい。
Q
支払方法は？
A
クレジットカード、代金引換、、翌月後払い、銀行振込、コンビニ決済、全てのご利用ができます。
詳しくは、ⓘマーク内の「特定商取引法に関する表記」をご確認願います。
Q
注文してからの配送期間はどれくらいかかりますか？
A
当ショップは コーヒーに関して作り置きを一切しておりませんので、お客様からのご注文後に焙煎を行います。
そのため、ご注文からおおよそ5日以内にはお届け出来るようにしております。
また、お値打ちに販売できるように、焙煎日を原則 火曜日と金曜日 に限定しておりますので、それぞれのご注文のタイミングにより、お届日に誤差が生じますので、ご理解頂けますと幸いです。
Q
コーヒーの焙煎仕立てが欲しいんですけど・・・。
A
全てのコーヒーに関して焙煎仕立てをお届けしておりますので、商品到着後、出来るだけ早めに召し上がって頂く事をおすすめしております。
ただし、訳あり商品に関しましては、弊社在庫分をお送りしておりますので、その際は必ず商品名に「焙煎日」が記載されておりますので、ご確認の上、ご注文下さい。
Q
届いたコーヒー・紅茶の保存方法は？
A
当ショップのコーヒー・紅茶共に「常温」での保存をお願いしております。
コーヒー豆・紅茶の茶葉を生かすため、冷蔵庫や冷凍庫には原則として入れないようにお願いいたします。
Q
注文前に、商品について質問したいのですが・・・。
A
全てのご質問につきましては 店長 鈴木 が対応しておりますので、遠慮なくご連絡ください。
尚、百貨店等の催事販売中については、お電話に出られない事もございますので、電話連絡の際は必ず着信番号が表示される設定にてご連絡をお願いします。
折り返し、ご連絡をさせて頂きます。
営業時間 ：10時～20時（日・祝祭日を除く）
連絡先 ：070-5447-6045（担当者直通）発信者番号の付加をお願いします
E-mail ：[email protected]